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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSOM V1.5版本发布预告【42785】

2017-04-30

来源：Servicehot
ITSM系统中服务级别存在的意义【12855】

2018-02-11

来源：Servicehot
基于ITIL的管理工具应当如何选择【36013】

2017-09-21

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ITIL作为ITSM系统的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重要的实践...
ServiceHot 系统第67周发布公告及更新日志【22118】

2017-06-08

来源：Servicehot
核心流程之：可用性管理【14705】

2018-05-22

来源：Servicehot

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行业动态

互联网都在to B，B端增长困局如何破？【60275】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【26307】

2017-04-19

来源：Servicehot

ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【83517】

2017-04-23

来源：Servicehot

华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【68089】

2018-11-25

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【26869】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...

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