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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 国庆放假通知【92860】

2017-05-01

来源：Servicehot
IT服务管理——SLA（服务级别管理）【31454】

2017-09-08

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
IT运维管理（IT Operations Managemen...【22125】

2025-08-27

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IT运维管理（IT Operations Management）是指通过标准化、流程化的方法对企业的IT基础设施和应用系...
祝贺永服科技正式成为中国ITSS副组长单位【48130】

2017-05-04

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什么是 ITIL【88281】

2018-07-07

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ITIL即IT基础架构库(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【27895】

2018-10-01

来源：Servicehot

作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【30895】

2018-11-02

来源：Servicehot

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
华为的选择——ServiceHot ITSM【81353】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【74828】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【58990】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。

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