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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

15款值得推荐的开源工单系统项目【16725】

2025-04-08

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在IT运维领域，开源工单系统已经成为许多企业的首选。目前市面上比较知名的开源工单系统包括：OTRS、Request Tr...
Servicehot 配置管理主要功能及亮点【10630】

2018-07-11

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ServiceHot 系统第63周发布公告及更新日志【41379】

2017-06-28

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二、业务信息管理（V1.0）【54531】

2017-07-07

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ITSM运维平台——变更发布模块【48303】

2017-10-22

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国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【23828】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【87060】

2017-04-20

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ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【85871】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
项目经理应具备的基本素质与管理能力【93823】

2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【75094】

2018-12-22

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在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。

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