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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

数据中心的运维管理原则【26066】

2017-07-31

来源：Servicehot

数据中心的运维管理原则现在的数据中心少则几百个机柜，多则成百上千，甚至上万个机柜。面对如此大规模的数据中心，如何利用现有...
流程的定义【35785】

2018-06-11

来源：Servicehot
ITIL4是IT运维的最佳实践吗？【61963】

2023-04-14

来源：Servicehot

为解决IT服务质量不佳的问题，逐步提出和完善了一整套对IT服务的质量进行评估的方法体系，叫做ITIL。ITIL从发布至今...
企业应如何实施ITSM？【70762】

2018-02-26

来源：Servicehot
ServiceHot告诉你,启用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【67067】

2018-03-23

来源：Servicehot

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行业动态

需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【91385】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【14144】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【72957】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【34835】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
商业银行IT运维管理体系【39315】

2023-06-16

来源：Servicehot

构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...

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