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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 配置管理主要功能及亮点【49231】

2018-07-11

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流程管理与风险管理的关系【27638】

2022-06-29

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通过流程管理的方式对风险管理业务进行梳理，明确了各部门及相关人员的职责，规范了工作流程，固化了各种表单模板，使风险管理业...
IT帮助台和IT服务台的区别【47582】

2018-09-13

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什么是服务管理【48994】

2018-06-21

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自动化运维体系建设四大关键点分析【82430】

2023-08-11

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自动化运维是现代企业信息化建设的一个重要组成部分，通过自动化运维可以实现对企业IT系统的高效运营和管理，提高IT系统的可...

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行业动态

ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【84954】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【45893】

2018-09-19

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2017-04-24

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2017-04-21

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2017-04-20

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