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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理痛点及解决方案【84380】

2018-03-12

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ITIL服务管理证书怎么选：考哪个级别、值不值得考、证书会不会过期【94813】

2025-09-13

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2017-05-17

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APP提交和处理工单【13334】

2018-05-25

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是否还在整日埋头盯着电脑前的工单系统，手中的键盘敲打个不停？ServicehotITSOM系统已经支持微信服务号、微信企...
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2018-08-02

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行业动态

SaaS 企业获客与生存的几点思考【13666】

2018-09-18

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SaaS 企业的获客，从来不是一件轻松的事。线上推广成本高，选择太多，有需求也未必选你；即使注册体验了，也未必能转化为长...
Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【50002】

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快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【14636】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ITIL4的设计框架浅析【82968】

2017-04-24

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软件厂商提升竞争力，关键在于服务【80392】

2018-10-11

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软件行业的技术服务部门，既要管理企业内部的 IT 运维事务，又要负责客户和项目的技术服务。Servicehot 为软件企...

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