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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

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ITIL标准化管理：提升IT服务效能的黄金法则【31541】

2025-05-24

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公认的I...
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2023-08-07

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如何确保IT 服务的持续改进【83502】

2023-07-12

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什么是服务【33098】

2018-06-17

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解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【88638】

2017-11-01

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2018-11-23

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2018-10-24

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2018-09-17

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