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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL改进信息安全的10种途径【11915】

2023-08-25

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信息安全的范围、复杂性和重要性不断增加。一个组织把信息安全建立在粗制滥造和闭门造车的基础上具有很高的风险和无效的。ITI...
ITIL认证【11301】

2018-06-26

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作为IT运维专家，我深知ISO认证在质量管理中的重要性。Se...【89982】

2025-08-22

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作为IT运维专家，我深知ISO认证在质量管理中的重要性。ServiceHot作为ITSM领域的创新者，其产品设计严格遵循...
为什么说ServiceHot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【64993】

2018-07-09

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IT运维人员避免和应对危机的五种方式【63714】

2017-11-30

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行业动态

ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【68973】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【42175】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
什么是工单系统【78860】

2017-04-25

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一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【80877】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
浅析未来大数据的发展趋势【93091】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...

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