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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

ITSM系统对企业的重要性【73707】

2024-03-13

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ITSM系统（ITServiceManagementSystem）是指通过规范化、标准化和自动化的方式来管理和提供信息技...
ITIL服务管理证书：提升IT服务专业能力的黄金标准【33811】

2025-09-13

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在当今数字化时代，IT服务管理（ITSM）已成为企业高效运营的核心。而ITIL（Information Technolo...
ITSS运维体系架构是什么？企业进行ITSS认证的作用何在？【37245】

2018-05-02

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常用的工作分析方法【64102】

2018-08-12

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搭建ITSM系统（IT服务管理软件）有什么好处？【42695】

2017-11-10

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1.ServiceHotITSM系统实现了主动的IT运维。比起没有ITIL流程工具，有了这个工具之后、各类故障或者系统警...

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【80187】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【45244】

2018-10-11

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在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【98677】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
ITIL落地管理软件的选择标准【52888】

2018-10-03

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
IT维护对企业竞争力的影响【30783】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...

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