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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何选择IT运维管理系统【19472】

2017-10-16

来源：Servicehot
从运维到运营【62242】

2017-11-03

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企业建立规范化IT运维管理制度的重要性【37712】

2017-07-24

来源：Servicehot

企业的需求现代企业需要建立完善而成熟的IT运维管理体制，通过流程管理，不断提高IT运维质量，实现高效运维，提升组织内IT...
ITIL的前世及ITIL的难点【35961】

2017-11-09

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与短信平台对接【87728】

2018-01-16

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行业动态

一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【30353】

2018-11-07

来源：Servicehot

一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【94347】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【29157】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
阿里巴巴VS腾讯【47561】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【92243】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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