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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——问题模块【59252】

2017-10-29

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精准运维的意义何在？【74519】

2017-09-15

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正如大家所知道的，IT运维服务是对IT基础设施（网络系统、主机系统、存储/备份系统、终端系统及环境等）以及软件应用等进行...
在ITIL系统中集成项目管理的价值 - Servicehot【23770】

2018-02-03

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Servicehot ITSOM介绍及上线【55769】

2017-12-30

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分布式ITSM怎么选？先看架构再看落地场景【46569】

2025-08-31

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直接给结论：分布式ITSM适合以混合架构为主、需要同时管理稳态与敏态业务的企业，选型时应优先评估变更发布能力与合规审计设...

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行业动态

Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【46986】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 Servicehot 团队接洽
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|Servicehot一周热闻【45590】

2018-11-07

来源：Servicehot

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企业如何将运维“被动”化为“主动”？【64503】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【87516】

2018-11-13

来源：Servicehot

Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【84857】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战

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