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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业实施IT服务管理要解决的问题【48903】

2018-02-06

来源：Servicehot
ServiceHot呈现的价值和收益【91534】

2018-06-18

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.29）！【53089】

2017-06-17

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常用的工作分析方法【57581】

2018-08-12

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从投诉到查询一站式解决ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。在吉林省，无论是企业还是个人用户，都可能遇到需要投诉或查询服务的情况。本文将详细介绍吉林省常见的工单系统使用方式，包括教育机构查询、通信服务投诉等实用信息。【51616】

2025-08-26

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我是吉林省用户怎么打中国移动投诉电话作为吉林省的中国移动用户，如果您遇到服务问题需要投诉，可以通过以下几种方式：1. 直...

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行业动态

ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【59278】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
什么是ITSM？这次你一定能懂！【85544】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【25518】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【97539】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【51284】

2021-11-09

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2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。

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