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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

深圳运维工单系统哪里有？ServiceHot一站式解决方案【84700】

2025-04-14

来源：Servicehot

在深圳这个科技创新的前沿城市，IT运维管理系统的需求日益增长。无论是企业内部的IT部门，还是专业的IT外包服务商，都在寻...
CMDB概念及用途【71953】

2017-11-05

来源：Servicehot

CMDB是什么？有人说cmdb不是内部或外部命令，ServiceHot全程解读这个概念。ServiceHot认为CMDB...
一、基础数据配置（V2.0）【72940】

2017-07-01

来源：Servicehot
ITIL提升中国电信运维管理系统建设【15817】

2022-06-23

来源：Servicehot

运维管理是电信运营商主要的生产和管理活动之一。运维管理系统建设和运营的好坏直接影响到电信运营的整体成本、管理水平和服务水...
当现实问题影响ITIL实施【11299】

2018-02-02

来源：Servicehot

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行业动态

保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【28453】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【61790】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【24379】

2017-04-21

来源：Servicehot

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【14988】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
什么是ITSM？这次你一定能懂！【48419】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。

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