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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

高校智慧校园建设一体化运维平台方案【96711】

2018-04-06

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ITSM 是什么？和 ITIL、ITSS、ISO20000 怎么区分？【96097】

2025-09-28

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ITSM（IT Service Management，IT 服务管理）是一套以服务为中心、以流程为工具的 IT 管理方法...
湖北平台工单系统费用怎么算？选型前先看这几点【42819】

2025-09-14

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软件选型两难困境选SaaS还是本地部署?【26244】

2017-11-15

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优秀的ITSM管理软件应具备哪些特征？【45344】

2017-08-23

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行业动态

Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【33685】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
Servicehot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【59775】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
我国正式发放5G商用牌照【44594】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【76681】

2018-10-31

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从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
ITIL4的设计框架浅析【26415】

2017-04-24

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ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...

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