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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何管理项目中的各种冲突【80861】

2018-07-28

来源：Servicehot
服务级别管理的重要性【82191】

2018-07-27

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量化企业IT服务管理之道【39511】

2018-07-29

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关于 ITIL 软件的需求准备【34268】

2018-07-26

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什么是ITSS信息技术服务标准？【98300】

2018-03-10

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【38285】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【90092】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【82928】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【18287】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【15992】

2018-12-14

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ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。

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