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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM产品文档下载【81893】

2022-04-02

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提供ServiceHotITSM产品常用文档下载，包括白皮书、使用手册、质量管理体系说明等...
ServiceHot 国庆放假通知【59762】

2017-05-01

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什么是自动化运维？【99099】

2017-09-16

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什么是IT运维自动化？随着信息时代的持续发展，IT运维已经成为IT服务内涵中重要的组成部分。面对越来越复杂的业务，面对越...
ITIL4、微服务架构、敏捷架构在组织中的关联关系【38506】

2024-03-08

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在当今数字化时代，IT服务管理的重要性愈发显著，而在众多概念中，ITIL4、微服务架构和敏捷组织转型则扮演着至关重要的角...
企业管理的五个层次【96526】

2022-03-18

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从系统的角度来看企业管理，可以由高到低分5个层次来解析企业管理的切入点：战略、流程、组织、绩效、技术。

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当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【89703】

2018-11-13

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资本为何争抢ServiceHot？【60287】

2018-11-29

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携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【35991】

2018-12-17

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ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【89780】

2018-12-04

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ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【76061】

2018-11-16

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