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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot SaaS能给企业带来哪些优势？【14082】

2018-04-30

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如何看待ITSM个性化需求？【10788】

2017-09-14

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产品私有布署支持哪些平台？服务器和环境要求？【71780】

2018-06-02

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ITSM系统中服务级别存在的意义【16141】

2018-02-11

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服务级别管理：“量体裁衣”的流程【27413】

2017-07-15

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众所周知，ITIL是按照流程来组织的。它把IT管理活动主要归纳为十个核心流程和一个服务台功能，然后利用这些流程进行有关I...

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行业动态

ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【45482】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【37333】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【60908】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【19797】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
什么是变更管理？【68297】

2018-09-17

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变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...

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