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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

SaaS模式解析【26121】

2018-04-12

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ITSS组成要素、实施好处【98335】

2023-06-02

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“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工业和信息化部的信息技术...
如何做好IT项目的运维管理【64803】

2018-02-15

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ITIL安全管理体系：构建企业级信息安全防护网【57727】

2025-04-08

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引言：ServiceHot - 引领ITSM 2.0时代的创新者ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和IT...
IT服务管理的实施过程【36063】

2017-07-12

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行业动态

使用ITIL，思想先行【77277】

2018-10-24

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大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【22369】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
商业银行IT运维管理体系【75300】

2023-06-16

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构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【26426】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【99048】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。

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