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Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.14）！【14501】

2017-06-21

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ITIL服务管理技巧：ITIL 4框架与落地实施该怎么选、怎么用？【57244】

2025-09-02

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ITIL 是一套被广泛认可的 IT 服务管理实践框架，不是软件工具；它提供流程方法论，落地时需搭配 ITSM 工具（如 ...
想了解 ITSM 2.0 与 ITSOM？先看它与传统 ITSM 的区别【53333】

2025-09-14

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Servicehot（永服科技旗下，不开源）提出 ITSM 2.0 理念并定义 ITSOM（IT 服务运营管理），核心是...
ITIL与DevOps【15153】

2023-04-18

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TIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）和DevOps（Devel...
四川电子工单系统怎么选？先看业务流程、管理功能和协同能力【64339】

2025-08-22

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选四川电子工单系统，核心看三点：业务流程是否闭环、管理功能是否可配、协同操作是否顺手。三者缺一，系统就容易变成记录工具，...

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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【84875】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
ITIL 中的变更管理流程【88337】

2018-09-17

来源：Servicehot

企业运用信息技术，根本目的是为业务运作提供支持，这种支持可能是战略层、战术层，也可能是运作层的。企业面临的外部环境不断变...
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【33608】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
云计算与自建机房对比：成本、稳定性与效率【30775】

2018-10-10

来源：Servicehot

多数企业现在可以优先考虑云计算，但选型前还是要对照成本、稳定、效率三个指标，结合自身需求来评估。为什么现在谈 All i...
Servicehot 不开源，企业选型前要评估的几个问题【15463】

2018-12-07

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Servicehot 是由永服科技开发的商业 ITSM 工具，不开源。它适不适合你的团队，关键不在于“开不开源”这一条，...

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