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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

单点登录【21566】

2018-01-14

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ServiceHot初冬送暖，新客享惠【95101】

2017-05-14

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告别混乱从服务台开始【51611】

2017-12-03

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ITIL4中如何落地发布管理和部署管理？【94126】

2023-08-04

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发布管理、部署管理、持续交付，这些概念在实际的运维落地中往往让大家很头疼，尤其是在有研发团队的IT组织中更是如此，发布、...
如何确保IT 服务的持续改进【79471】

2023-07-12

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评估ITSM的成功并确保持续改进需要明确的目标、强大的监控、客户反馈和成长心态。通过关注这些要素并及时了解最新的行业趋势...

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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【62280】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【90384】

2018-10-27

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我国正式发放5G商用牌照【31954】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
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2018-09-19

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保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【71006】

2018-12-29

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ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...

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