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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSS运维体系架构是什么？企业进行ITSS认证的作用何在？【67448】

2018-05-02

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实施ITIL的效益【29903】

2018-06-12

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CIO需要理解ITIL的十个要点【21284】

2018-08-13

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剖析IT运维管理当前面临的问题【11549】

2018-09-14

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高效的IT服务管理【84479】

2018-03-14

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IT维护对企业竞争力的影响【60558】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【28457】

2018-09-28

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2018-11-30

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To B 迎来了春天
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【43606】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。

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