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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.12.5）！【99275】

2017-06-16

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM介绍及上线【62974】

2017-12-30

来源：Servicehot
实施ITIL的效益【22502】

2018-06-12

来源：Servicehot
Servicehot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【75789】

2017-06-05

来源：Servicehot
在线ITSM系统怎么选？13款主流工具对比与选型建议【31730】

2025-09-13

来源：Servicehot

选型结论先行：在线 ITSM 系统没有“万能款”，先明确企业规模、IT 团队人数、预算与合规要求，再对比工单引擎、自动化...

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行业动态

突破重围，Servicehot轻松C位晋级“i创杯”【90967】

2018-12-18

来源：Servicehot

“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。Servicehot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【23398】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
2017世界物联网博览会圆满落幕 Servicehot掀起现场热潮【30687】

2021-11-09

来源：Servicehot

13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【46769】

2017-04-22

来源：Servicehot

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
采用 ITIL 部署 ITSM 的三大好处【95810】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM 和 ITIL 为 IT 服务的持续部署、改进和退出提供了框架。ITIL 服务生命周期管理通过五个核心模块，提供...

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