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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot智慧校园运维现状及解决方案【52659】

2018-04-10

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【31525】

2017-05-23

来源：Servicehot
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.14）！【48530】

2017-06-21

来源：Servicehot
ServiceHot 春节放假通知【98924】

2017-05-21

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CMDB的基础概念【57670】

2017-11-22

来源：Servicehot

1.什么是CMDBCMDB即配置管理数据库，通过识别、控制、维护，检查企业的IT资源，从而高效控制与管理不断变化的IT基...

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行业动态

ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【59523】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【72537】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【80154】

2018-10-01

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作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【62517】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【84828】

2018-11-11

来源：Servicehot

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