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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

实施ITIL的效益【34931】

2018-06-12

来源：Servicehot
CMDB概念及用途【14905】

2017-11-05

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CMDB是什么？有人说cmdb不是内部或外部命令，ServiceHot全程解读这个概念。ServiceHot认为CMDB...
Servicehot 系统亮点【51038】

2018-07-19

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系统扩展性的体现？【11805】

2018-07-20

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内部报修工单系统价位全解析：从免费到高端，总有一款适合你【78266】

2025-09-02

来源：Servicehot

当然有！现在市面上很多专业的工单管理系统都支持微信公众号报修入口的搭建，这已经成为企业IT运维的标配功能之一。以Serv...

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行业动态

惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【59027】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
ServiceHot，站在B端的风口上【45516】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【21058】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
ITIL4的设计框架浅析【10569】

2017-04-24

来源：Servicehot

ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【71831】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...

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