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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是服务【82802】

2018-06-17

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SaaS部署系统和私有化部署在安全性上的差异【71280】

2017-09-11

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一、简要介绍SaaS部署系统：软件及服务系统，是一种服务提供商通过internet提供软件的模式，用户无需在本地安装软件...
ITSM运维平台——变更发布模块【73554】

2017-10-22

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SaaS应用将弱化大小企业间竞争差距【18011】

2018-02-10

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如何用好好用的工单管理系统【65694】

2018-09-13

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行业动态

ServiceHot，站在B端的风口上【99148】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【57169】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【55963】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
使用ITIL，思想先行【46767】

2018-10-24

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大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【33463】

2018-11-02

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至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....

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