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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：配置管理【69293】

2018-05-18

来源：Servicehot
如何选择IT运维管理系统【12930】

2017-10-16

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM小程序【20834】

2017-12-15

来源：Servicehot
ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租户产品--行业云 ITSOM【38119】

2018-03-16

来源：Servicehot
实施IT服务管理要解决的四大问题【46099】

2018-03-07

来源：Servicehot

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行业动态

企业如何将运维“被动”化为“主动”？【66552】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【33791】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【79585】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【44215】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【53194】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识

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