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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL工具如何才能有效落地【93685】

2024-03-29

来源：Servicehot

ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，其目的是通过标准化IT服务管理过程，实现IT服务的高效管理，提高IT服务质量和客...
SaaS模式解析【97452】

2018-04-12

来源：Servicehot
工时管理（工时绩效统计）【41722】

2018-01-09

来源：Servicehot
通过实施ITIL，企业可获得哪些收益？【48124】

2018-04-21

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论IT服务管理系统对企业的重要性【54734】

2017-11-15

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行业动态

Servicehot，站在B端的风口上【18743】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
阿里巴巴VS腾讯【48565】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【60860】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 Servicehot 团队接洽
有效服务台管理的5个关键度量指标【15182】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
Servicehot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【60842】

2017-04-19

来源：Servicehot

Servicehot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...

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