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服务支持

ISO20000与ITSM认证怎么选？一文讲清区别与适用场景【89162】

2025-08-21

来源：Servicehot

结论：ISO20000是国际通用的IT服务管理体系认证，适合有出海或合规需求的企业；国内企业可结合工信部相关认证做“双标...
Servicehot初冬送暖，新客享惠【55833】

2017-05-14

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数据库工单系统怎么选？从流程设计到开源替代方案【53802】

2025-08-19

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选数据库工单系统，核心先看三件事：流程是否闭环、权限是否精细、能否对接你现有的监控与配置管理；开源方案和商业方案各有取舍...
如何选择基于ITIL的管理工具【64709】

2018-06-25

来源：Servicehot
ITSM运维平台——报表模块【67406】

2017-10-06

来源：Servicehot

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行业动态

ITSS 信息技术服务标准解读【12059】

2018-12-30

来源：Servicehot

ITSS，全称 Information Technology Service Standards，即信息技术服务标准，是...
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【17102】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
大型农信社 IT 运维实践：Servicehot 的方案【52344】

2018-12-28

来源：Servicehot

一家拥有近 7 万名员工的农村信用社，IT 运维的复杂程度可想而知。这家农信社此前在 IT 服务管理上面临不少难题，Se...
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【12918】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【35892】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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