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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

与短信平台对接【48748】

2018-01-16

来源：Servicehot
量身定制企业自身的IT运维管理系统【94478】

2018-05-01

来源：Servicehot
IT资产管理与ITIL之间的异同点【64862】

2017-08-29

来源：Servicehot

很多数据中心机房认为自己已经拥有了ITIL配置管理，所以不需要再部署一套IT资产管理系统。但在日常的管理工作中，时间一久...
效率高物业工单系统：让物业管理更智能更轻松【64108】

2025-08-22

来源：Servicehot

在现代物业管理中，效率是关键。无论是处理业主报修、设备维护还是日常巡检，一个高效的工单系统能大幅提升物业团队的工作效率。...
ITIL ExpertOSA：ServiceHot引领ITSM 2.0时代的智能运维革命【24405】

2025-08-27

来源：Servicehot

引言在数字化转型浪潮下，企业IT运维管理正经历着前所未有的变革。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营...

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行业动态

国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【81709】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【13517】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【42802】

2018-09-25

来源：Servicehot

ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【77461】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
我国正式发放5G商用牌照【47234】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...

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