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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL与ITSM的联系与区别【28246】

2018-05-20

来源：Servicehot
IT运维管理痛点及解决方案【98009】

2018-03-12

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六句话理解ITIL【99721】

2018-06-05

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ITIL发展史【81278】

2018-06-02

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ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服务管理领域广为人...
以业务改进为目标的流程优化方法【34690】

2018-07-30

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行业动态

ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【87752】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【23187】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
华为的选择——ServiceHot ITSM【61787】

2018-10-30

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ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【43233】

2022-03-26

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苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【71096】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。

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