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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSS组成要素、实施好处【68274】

2023-06-02

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“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工业和信息化部的信息技术...
优秀的ITSM管理软件应具备哪些特征？【13140】

2017-08-23

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什么是ITSS信息技术服务标准？【19123】

2018-03-10

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ServiceHot 系统第65周发布公告及更新日志【48524】

2017-06-20

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Nginx设置404错误页面的几种方法【91556】

2018-06-28

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行业动态

中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【41688】

2022-06-24

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在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【75026】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
企业数字化转型带来的四大机遇【30443】

2018-11-03

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数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【41098】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【87257】

2018-09-18

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新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...

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