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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

商业银行的ITSM系统实施【61503】

2023-05-18

来源：Servicehot

商业银行要建议ITSM系统，首先要深入了解银行IT服务管理的现状和需求，从业务出发，制定符合实际的流程；其次在吸取ITI...
流程与IT、组织，一个左右脚关系，一个横纵向关系【47634】

2017-07-21

来源：Servicehot

流程与IT，左右脚关系，相得益彰流程与IT是相互依存的关系，所以在很多企业这两个职能是直接整合在一起的，比如成立流程与信...
Servicehot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【25987】

2017-05-25

来源：Servicehot

各位亲爱的用户：小编给大家带来了本周Servicehot产品新增的功能迭代，各位看官请查收。1、优化：项目管理、合同管理...
搭建ITSM系统（IT服务管理软件）有什么好处？【65635】

2017-11-10

来源：Servicehot

1.ServicehotITSM系统实现了主动的IT运维。比起没有ITIL流程工具，有了这个工具之后、各类故障或者系统警...
当您在阿里云平台提交退款工单后，处理时间通常为1-3个工作日...【17221】

2025-08-26

来源：Servicehot

当您在阿里云平台提交退款工单后，处理时间通常为1-3个工作日。具体时效取决于退款类型：如果是未消费的预付款，审核通过后1...

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行业动态

Servicehot，站在B端的风口上【68134】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【67318】

2018-11-13

来源：Servicehot

Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
华为的选择——Servicehot ITSM【80123】

2018-10-30

来源：Servicehot

Servicehot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
金融业的数字化转型，Servicehot 怎能缺席【47104】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【16921】

2018-11-06

来源：Servicehot

全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...

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