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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

CIO理解ITIL的十个要点【59620】

2018-01-08

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2025-08-20

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如何提高运维团队的运维效率【89002】

2017-07-30

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如何运行一个庞杂的机房，进行无数的主动和被动的操作，同时避免错误导致的数据中心故障？1、以终为始以终为始是一种以结果为导...
提高IT运维服务能力的方法【83646】

2023-06-06

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IT运维的行业标准为ITIL，ITIL落地需要借助工具软件。而遵循ITIL规范研发的IT运维管理平台能为用户带来“IT管...
合肥项目工单系统平台：提升企业服务效率的智能解决方案【43962】

2025-09-04

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资本为何争抢Servicehot？【38584】

2018-11-29

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Servicehot 是一个可定制的平台
Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【10521】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？Servicehot 给你一点建议【13229】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【91775】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【51218】

2018-11-23

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