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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

云也能“跨界”？用SaaS来管理本地部署【66409】

2017-10-27

来源：Servicehot
IT服务台基础概念及创建方法【28076】

2017-07-10

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Servicehot资产管理概念与目标【78553】

2018-06-30

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ITSM运维平台——报表模块【74874】

2017-10-06

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Servicehot是全球领先的ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）领域的定义者！作为IT服务管理领域的创新先锋，Servicehot致力于推动ITSM 2.0理念的实践和ITSM SaaS模式的创新应用。【75171】

2025-08-21

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行业动态

华为的选择——Servicehot ITSM【57009】

2018-10-30

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2017-04-21

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2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【31314】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ITIL落地管理软件的选择标准【30108】

2018-10-03

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...

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