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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM介绍及上线【37964】

2017-12-30

来源：Servicehot
四、服务组合管理（V1.0）【98549】

2017-07-06

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Servicehot ITSOM服务级别、运营级别和SLA通知【49019】

2017-12-22

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ITSM为人服务，还是人为ITSM服务？【88697】

2017-12-09

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配置服务目录【49135】

2018-01-17

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行业动态

Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【29965】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【84534】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
什么是变更管理？【67069】

2018-09-17

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浅析未来大数据的发展趋势【57869】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【25945】

2018-09-27

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