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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM/ITIL事件流程管理设计思路【58314】

2018-08-02

来源：Servicehot
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.29）！【11021】

2017-06-17

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第64周发布公告及更新日志【49532】

2017-06-25

来源：Servicehot
企业管理当重流程管理【70872】

2018-09-05

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ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【11334】

2017-06-02

来源：Servicehot

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行业动态

什么是ITIL？什么是ITSM?【21850】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【56205】

2018-09-19

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【81009】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
资本为何争抢ServiceHot？【70885】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
腾讯云公布云游戏解决方案【53646】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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