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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

瑞金医院携手ServiceHot打造智能化IT运维管理新标杆【40952】

2025-04-30

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在医疗信息化快速发展的今天，作为国内顶尖三甲医院的瑞金医院，率先引入ServiceHot ITSM解决方案，开启了智能化...
二、业务信息管理（V2.0）【63342】

2017-06-30

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企业如何做好流程优化设计【94822】

2022-02-15

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流程是指一系列共同给客户创造价值的相互关联活动的过程。
ITSM企业数字化转型的利器：ServiceHot引领ITSM 2.0新时代【77944】

2025-04-11

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ITSM是"IT Service Management"的缩写，直译过来就是"IT服务管理...
ServiceHot ITSOM系统与邮件系统对接【38356】

2017-11-11

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行业动态

项目经理应具备的基本素质与管理能力【24558】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
ITIL落地管理软件的选择标准【34881】

2018-10-03

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【35726】

2018-10-22

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企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【22038】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【23889】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考

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