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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

关于 ITIL 软件的需求准备【89610】

2018-07-26

来源：Servicehot
高效的IT服务管理如何实现【17989】

2017-08-29

来源：Servicehot
ServiceHot SaaS能给企业带来哪些优势？【47743】

2018-04-30

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如何看待ITSM个性化需求？【51255】

2017-09-14

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IT运维管理软件的发展趋势【25555】

2018-03-16

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【45152】

2018-11-25

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【97162】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【83845】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【89164】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【42692】

2018-09-19

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...

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