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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL组织架构解析：从理论到实践的完整指南【81579】

2025-08-19

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2017-12-06

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信息系统的安全保护等级划分？安全等保分几级？【29471】

2018-04-17

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ServiceHot 2021年国庆放假通知【53173】

2017-05-03

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ITIL知识库管理步骤：提升IT服务效率的关键实践【61391】

2025-09-15

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ITIL知识库管理15个关键步骤：从构建到优化的完整指南在当今数字化时代，IT服务管理(ITSM)已成为企业运营的核心支...

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【99768】

2017-04-21

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2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
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2018-11-18

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2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
华为的选择——ServiceHot ITSM【39010】

2018-10-30

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