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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【19982】

2017-06-02

来源：Servicehot
Servicehot智慧校园运维现状及解决方案【97080】

2018-04-10

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ITIL的核心思想简述【21804】

2018-08-02

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DevOps能解决哪些问题？给我们带来哪些价值【83799】

2022-02-25

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DevOps落地由于涉及的内容非常多，所以不同的角色以不同的视角看，基本就是横看成岭侧成峰，远近高低各不同。我们从不同角...
关于 ITIL 软件的需求准备【80944】

2018-07-26

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行业动态

ServiceHot，站在B端的风口上【76387】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
什么是工单系统【66972】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【34882】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【97847】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【73483】

2018-10-01

来源：Servicehot

作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...

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