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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL与ITSM的区别：理解IT服务管理的核心框架【69725】

2025-04-02

来源：Servicehot

ITIL与ITSM深度解析：从理论框架到实践应用的关键差异在当今数字化时代，IT服务管理(ITSM)已成为企业IT运营的...
Servicehot ITSOM V1.5版本发布预告【20838】

2017-04-30

来源：Servicehot
Servicehot：引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【57430】

2025-08-19

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍Servicehot——这一正在重塑全球IT服务管理格局的创新平台。Serviceho...
企业实施IT服务管理要解决的问题【54734】

2018-02-06

来源：Servicehot
在数字化转型浪潮中，前海再保险为我们提供了一个绝佳的IT运维...【38760】

2025-09-13

来源：Servicehot

在数字化转型浪潮中，前海再保险为我们提供了一个绝佳的IT运维管理实践案例。这家创新型保险公司通过引入Servicehot...

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行业动态

2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【71133】

2018-09-18

来源：Servicehot

新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|Servicehot一周热闻【56721】

2018-11-02

来源：Servicehot

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
项目经理应具备的基本素质与管理能力【69074】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
Servicehot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【87474】

2018-12-07

来源：Servicehot

在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
突破重围，Servicehot轻松C位晋级“i创杯”【91190】

2018-12-18

来源：Servicehot

“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。Servicehot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...

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