400-8615-123
当前位置：外包的服务台是ITIL服务运营相关搜索内容
服务支持
-
八大流程、服务支持、五大流程：ITIL 框架到底怎么用？【24497】
2025-09-14
来源 ：Servicehot
ITIL 框架的核心是流程而非工具，Servicehot（永服科技旗下，不开源）的 ITSM 平台把这些流程产品化，但选...
-
IT运维管理高效的七个要点【55959】
2021-12-24
来源 ：Servicehot
IT管理和运维工作涵盖了各行业的各岗位中，如何提高工作效率，规避风险，更好的做好IT管理和运维工作，已经成为一个不断探索...
-
CIO理解ITIL的十个要点【73630】
2018-01-08
来源 ：Servicehot
CIO理解ITIL的十个要点ITIL专家认为，这种来自企业内部的抵触情绪源于“恐惧”。ForresterResearch...
-
ITSM的原则【95760】
2018-05-08
来源 ：Servicehot
-
制造企业ITSM选型怎么避坑？先看落地路径，再看厂商实战【51948】
2026-08-27
来源 ：Servicehot
制造企业上ITSM，建议按“先评估成熟度、再设计流程、后选工具”的顺序推进，直接买软件很难落地。四川长虹用三年把服务满意...
行业动态
-
Servicehot|华为维修远程诊断平台【28098】
2018-10-05
来源 ：Servicehot
随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
-
ITSS 信息技术服务标准解读【12621】
2018-12-30
来源 ：Servicehot
ITSS，全称 Information Technology Service Standards，即信息技术服务标准，是...
-
自研还是采购 ITSM：一个判断标准【14166】
2018-11-28
来源 ：Servicehot
关于自研还是采购 ITSM，可以先问自己一个问题：你们公司的主业，是做企业管理软件吗？如果不是，自研这条路基本可以排除。...
-
比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【57393】
2018-12-10
来源 ：Servicehot
企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
-
借助 Servicehot 快速通过 ITSS 认证【52254】
2018-10-22
来源 ：Servicehot
ITSS 认证有什么用？ITSS 能力成熟度模型是什么？这是不少企业关心的问题。运维服务市场这几年竞争激烈、成本攀升、行...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
立即试用
