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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2025-09-02

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如何有效进行IT运维管理【47962】

2017-07-29

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关于ITIL流程中的容量管理【96812】

2018-07-03

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如何更好的理解和应用ITIL【92801】

2018-09-02

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2025-09-02

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行业动态

IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【70093】

2018-11-24

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这是选择的力量
突破重围，Servicehot轻松C位晋级“i创杯”【60817】

2018-12-18

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2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
Servicehot——IT服务管理解决方案【75639】

2018-10-02

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随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【31437】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？

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