400-8615-123
当前位置：基于roadflow工作流的工单系统相关搜索内容
服务支持
-
IT服务管理——SLA（服务级别管理）【28437】
2017-09-08
来源 ：Servicehot
随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
-
中小企业如何实现ITIL【97708】
2017-09-04
来源 ：Servicehot
什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...
-
ITIL服务目录定义：构建高效IT服务管理的基石【92592】
2025-09-03
来源 ：Servicehot
ITIL落地实践(1)-三线运维在ITIL框架下，三线运维模式是实现高效IT服务管理的重要实践。第一线运维通常由服务台承...
-
科技企业ITSM变更管理怎么选：售后体系与数字化转型工具对比【16116】
2025-08-30
来源 ：Servicehot
结论：科技企业构建售后服务体系和数字化转型，选ITSM工具应优先评估变更管理的闭环能力、灰度发布支持和审批灵活性，Ser...
-
一文详解ITIL4框架及34个最佳实践：从理论到落地实践【25135】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
ITIL4作为IT服务管理领域的最新方法论，其框架设计体现了数字化转型时代的鲜明特征。与ITIL v3相比，ITIL4最...
行业动态
-
Servicehot惊艳亮相2017物博会【76775】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
物联世界，共创未来。
昨天是2017物博会开幕的第一天， Servicehot携超强产品惊艳登场。
-
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【99483】
2018-12-01
来源 ：Servicehot
组织管理与技术工具，遥相呼应。
-
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【58751】
2018-10-31
来源 ：Servicehot
从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
-
自研还是采购 ITSM：一个判断标准【34073】
2018-11-28
来源 ：Servicehot
关于自研还是采购 ITSM，可以先问自己一个问题：你们公司的主业，是做企业管理软件吗？如果不是，自研这条路基本可以排除。...
-
Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【66750】
2018-12-02
来源 ：Servicehot
ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
立即试用
