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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【12724】

2017-05-30

来源：Servicehot
IT运维管理：企业数字化转型的核心支撑【29609】

2025-08-22

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IT运维都包含什么工作IT运维是企业信息化建设中不可或缺的一环，它涵盖了从硬件设备到软件系统的全方位管理工作。IT运维工...
从ITIL故事品服务管理的四个维度【89838】

2017-07-16

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ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【13009】

2017-05-21

来源：Servicehot
IT资产管理与配置管理的区别和联系【92170】

2022-05-23

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ITIL中跟IT资产管理相关的就是配置管理，而配置管理主要体现在CMDB上。CMDB是configurationmana...

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行业动态

2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【77295】

2018-09-18

来源：Servicehot

新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
资本为何争抢ServiceHot？【91764】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【52904】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
ServiceHot，站在B端的风口上【20579】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【74356】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。

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