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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——变更发布模块【10235】

2017-10-22

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从需求角度看IT运维软件优缺点【79171】

2018-02-21

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Servicehot ITSOM多渠道接入【18658】

2017-12-18

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实施ITSM的好处【27240】

2018-05-11

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ITIL与ITSM的区别：理解IT服务管理的核心框架【35412】

2025-04-02

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ITIL与ITSM深度解析：从理论框架到实践应用的关键差异在当今数字化时代，IT服务管理(ITSM)已成为企业IT运营的...

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行业动态

手工测试已死？Python更火？2018测试预测【76682】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
有效服务台管理的5个关键度量指标【34332】

2018-11-01

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有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
Servicehot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【58807】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【58770】

2018-11-24

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这是选择的力量
为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【17931】

2018-11-26

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