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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 系统第60周发布公告及更新日志【24504】

2017-06-12

来源：Servicehot
ITSM实施方法论与路径参考【81772】

2018-08-28

来源：Servicehot
虚拟服务台【54275】

2018-01-18

来源：Servicehot
ServiceHot资产管理概念与目标【51193】

2018-06-30

来源：Servicehot
企业数字化升级转型需要解决哪些问题？【24677】

2018-08-06

来源：Servicehot

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行业动态

企业如何实现上云、选云和买云的三步走【61599】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
什么是ITIL？什么是ITSM?【39470】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【64194】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
All in Cloud（全面拥抱云计算）【89727】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
资本为何争抢ServiceHot？【15729】

2018-11-29

来源：Servicehot

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