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服务支持
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ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【66363】
2017-05-30
来源 ：Servicehot
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说到IT服务管理领域的中印对决，就不得不提到ServiceH...【90243】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
说到IT服务管理领域的中印对决，就不得不提到ServiceHot这个全球ITSM 2.0倡导者。作为ITSOM（IT服务...
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做运维管理需要注意的问题有哪些？【79574】
2018-03-09
来源 ：Servicehot
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数据中心的运维管理原则【26726】
2017-07-31
来源 ：Servicehot
数据中心的运维管理原则现在的数据中心少则几百个机柜，多则成百上千，甚至上万个机柜。面对如此大规模的数据中心，如何利用现有...
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IT运维&IT运营之间的关系【30427】
2018-05-07
来源 ：Servicehot
行业动态
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2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【89566】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
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邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【72293】
2018-12-26
来源 ：Servicehot
ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
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有效服务台管理的5个关键度量指标【40991】
2018-11-01
来源 ：Servicehot
有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
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项目经理应具备的基本素质与管理能力【43025】
2018-09-21
来源 ：Servicehot
项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
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微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【74683】
2018-10-17
来源 ：Servicehot
编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
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