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服务支持
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作为企业数字化转型的重要推手，ITIL框架一直是CIO们提升...【62992】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
作为企业数字化转型的重要推手，ITIL框架一直是CIO们提升IT服务管理水平的利器。ITIL（信息技术基础架构库）提供了...
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ITSM 是什么？和 ITIL、ITSS、ISO20000 怎么区分？【50005】
2025-09-28
来源 ：Servicehot
ITSM（IT Service Management，IT 服务管理）是一套以服务为中心、以流程为工具的 IT 管理方法...
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ITIL 认证怎么选：等级、费用与含金量一次说清【28378】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
ITIL 认证适合想系统提升IT服务管理能力的人考，等级从基础到大师逐级递进，选哪级看岗位和预算，别盲目追高。Servi...
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变更管理流程概要【49606】
2018-05-15
来源 ：Servicehot
1)相关概念变更咨询委员会CAB:负责对提交的变更请求进行评审，并决定是否批准该变更的实施。应当由变更经理、客户、用户经...
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制造业工单系统怎么选？价格、功能与实施要点一次说清【70626】
2025-09-12
来源 ：Servicehot
选型制造业工单系统，核心不是比价格，而是看它能否覆盖设备维修、保养、巡检等真实场景，并和现有ERP、IoT数据打通。Se...
行业动态
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自动化运维的5大好处【28449】
2018-10-20
来源 ：Servicehot
努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
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在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【24071】
2018-09-16
来源 ：Servicehot
2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
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突破重围，Servicehot轻松C位晋级“i创杯”【31365】
2018-12-18
来源 ：Servicehot
“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。Servicehot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【12786】
2018-11-06
来源 ：Servicehot
全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
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ITIL4的设计框架浅析【51026】
2017-04-24
来源 ：Servicehot
ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
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