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服务支持
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企业IT服务管理痛点【43148】
2017-09-28
来源 ：Servicehot
现今，企业正在积极追求的一个目标是：如何在最短的时间内做出正确决策，满足客户需求。因此，ServiceHot认为，企业发...
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从运维到运营【24949】
2017-11-03
来源 ：Servicehot
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ITIL流程可以给企业带来哪些好处【47728】
2023-04-10
来源 ：Servicehot
企业实施ITIL体系，可以帮助企业更加高效地管理IT服务，提高IT服务质量和客户满意度。降低IT服务的风险，提高IT资源...
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ITSS是什么【78468】
2022-08-18
来源 ：Servicehot
ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技术服务标准)是一套成体系和配...
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ITIL学习笔记——ITIL入门小知识【24961】
2022-06-21
来源 ：Servicehot
ITIL即IT基础架构库（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）由英国政...
行业动态
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比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【98923】
2018-12-10
来源 ：Servicehot
企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
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ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【29648】
2018-10-18
来源 ：Servicehot
一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
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2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【60194】
2018-09-18
来源 ：Servicehot
新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
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什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【10379】
2017-04-27
来源 ：Servicehot
1、业务运维出现的背景 随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
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ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【32416】
2018-12-04
来源 ：Servicehot
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