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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

服务级别管理【67880】

2018-01-20

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作为企业数字化转型的重要推手，ITIL框架一直是CIO们提升...【43559】

2025-08-20

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作为企业数字化转型的重要推手，ITIL框架一直是CIO们提升IT服务管理水平的利器。ITIL（信息技术基础架构库）提供了...
信息系统的安全保护等级划分？安全等保分几级？【33794】

2018-04-17

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企业部署业务流程的基本原则参考【95694】

2018-09-05

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Servicehot 系统第61周发布公告及更新日志【99261】

2017-06-09

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行业动态

什么是ITIL？什么是ITSM?【92438】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
Servicehot——IT服务管理解决方案【11917】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【87657】

2018-11-13

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Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【59850】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【17990】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...

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