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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 系统第67周发布公告及更新日志【72809】

2017-06-08

来源：Servicehot
企业实施IT服务管理要解决的问题【42758】

2018-02-06

来源：Servicehot
实施ITSM的好处【63712】

2018-05-11

来源：Servicehot
ITIL 认证怎么选：等级、费用与含金量一次说清【32928】

2025-09-02

来源：Servicehot

ITIL 认证适合想系统提升IT服务管理能力的人考，等级从基础到大师逐级递进，选哪级看岗位和预算，别盲目追高。Servi...
Servicehot ITSOM多渠道接入【68940】

2017-12-18

来源：Servicehot

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行业动态

IT维护对企业竞争力的影响【69227】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【46840】

2017-04-22

来源：Servicehot

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【92119】

2018-12-06

来源：Servicehot

Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
Servicehot，站在B端的风口上【81487】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【34827】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？

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