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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM系统实施成功的前提【45402】

2017-07-17

来源：Servicehot

ITSM系统的实施，是一个依赖专业知识经验、需要有强有力推动力的复杂的系统工程，迥异于常规IT项目的实施项目，因此，在项...
工时管理（工时绩效统计）【52958】

2018-01-09

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM介绍及上线【73528】

2017-12-30

来源：Servicehot
ServiceHot呈现的价值和收益【71894】

2018-06-18

来源：Servicehot
ServiceHot IT运维管理平台产品特性【99071】

2018-06-13

来源：Servicehot

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行业动态

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【14539】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【83681】

2021-11-09

来源：Servicehot

13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【81252】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【39920】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【81650】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识

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