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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

2023年，寒潮和暴雪对新能源汽车的影响，推荐电力知识【26427】

2021-01-11

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永服科技有限公司介绍【29001】

2017-05-09

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永服科技有限公司（简称“Servicehot”），注册资金5000万，ServiceHot是中国优秀的IT服务管理解决方...
IT运维如何处理危机？【30809】

2018-02-24

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ITSM的“三大目标”【90971】

2018-05-14

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IT服务管理人士必须掌握的10项技能【65147】

2023-08-18

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机器学习、云计算和物联网等新技术正在改变企业为客户服务的方式。在IT服务管理(ITSM)环境中部署这些技术可以帮助企业提...

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流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【40119】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【77874】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
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场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【67326】

2018-10-06

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软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【59916】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目

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