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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：服务级别管理【43585】

2018-05-31

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量化企业IT服务管理之道【88155】

2018-07-29

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集团企业信息化建设步骤【14755】

2018-04-29

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DevOps对组织能带来什么好处？【20749】

2023-06-25

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DevOps是一套加强软件开发和IT团队之间流程自动化和一体化的实践、工具和文化理念。作为一种敏捷的组织变革方法，Dev...
如何做好企业运维工作？【86786】

2017-09-07

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从IT运维的工作层次来分，可将运维分为硬件运维、桌面运维、系统运维、数据库运维和应用运维，根据公司IT系统规模的不同，运...

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行业动态

7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【94358】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
ServiceHot【68835】

2018-12-21

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邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【82679】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【59135】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【39397】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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